瑞昌市人民医院门诊便民大药房真能便民

2008年，为了避免市民看小病要排队取药，瑞昌市人民医院在其隔壁开了一家名为人民医院门诊便民大药房（下简称门诊便民大药房）。时间过去了近四年，该医院此举却没有达到便民的初衷，反而使病人对这个药房的投诉越来越多。

手术中的门诊药费

说起瑞昌市人民医院便不便民，瑞昌市民汤先生就有一肚子的苦水想倒，只要是在那里做过手术的，大家都会有意见，交钱办理了住院手续，却还要另外自己掏钱到药房去买药。

汤先生还清楚的记得7月12日那天，他的妻子李海梅在瑞昌市人民医院破腹产，产下了一个大胖小子。但是在这一天，他自己也累的够呛，事后回想起来，也有些郁闷。

因为早就预定好了要在7月12日破腹产，7月11日，汤先生就带着她的妻子来到人民医院办理住院手续，并交纳了3000元钱的住院费。

7月12日上午，妻子被送进了住院部9楼的手术室，汤先生与父母则在手术室外焦急地等待着孩子的出世。距离妻子进手术室不到半个小时，一名护士急匆匆地走了出来，大叫了一句谁是李海梅的家属，过来签个字。

当时我吓了一跳，我以为手术出现了什么意外。汤先生说，他急急忙忙从休息室跑出来，才知道妻子才刚麻醉，而护士叫他过来只是让他签字，然后让他去门诊便民大药房买药。

快点去买，手术马上就要用护士对汤先生说了一句。

看着缓慢的电梯，汤先生选择了从9楼跑到一楼，看到一楼的住院部就有一个药房，而门诊便民大药房则离住院部还有好几百米的距离，心急之下，汤先生就直接到了这个药房，将单子递进去以后。医生却告诉他，按照医院规定，这些药只能去门诊大药房拿，不能在医院的药房拿。

无奈之下，汤先生只好去了门诊大药房，花了近三百多块钱买了一袋转化糖电解质注射液、8支布托啡诺注射液和1只一次性输液泵，然后又急急忙忙跑回了手术室。

一家医院为什么要弄两个药房？而且这些药为什么非要等进了手术室，等麻醉以后才让我去买？而且从药房买的药，还不能报销，虽然只有几百块钱，但也涉及到了消费者的利益。汤先生说，由于妻子在医院，所以他只能按照医院说的办。

不能不用的自费药

为了了解这家医院是否如汤先生所说，7月26日上午，记者来到了该医院，并来到了该院住院部的9楼。而此时，正有好几个病人在里面做手术。

在手术室外，记者碰到了正在等母亲做手术的李女士。李女士告诉记者，她在南昌工作，母亲得了病，所以才回来照顾。

那个药房真的好烦人，明明下面有一个，但不让我们拿药，非要跑到那边去拿药，那个药房的药也比外面的贵了两三倍。李女士说，刚才她就跑了一趟，而且这钱还不算在住院费内。

我刚还听别人说，他们还另外交了400块钱的麻醉费，还好我妈的麻醉费包含在了住院费里，并没有找我要。

在与李女士聊天时，一位护士叫了另外一位病人的家属过来签字，护士拿出一张单子告诉这个家属，这些都是自费药，你们需要到门诊便民大药房去买。

就在家属察看这个需要他签字的单子时，该护士对着家属不耐烦地说了句：先签字买药，这个纸你回家慢慢看，你们送过来的病人是急救的，现在就在里面等着用药。这些药，不管怎么样你们都是要买的，病人需要用，快去，快去。

看到没，他们就是这种服务态度，有些自费药，本来是可以选择不用的，但是他们一般都强制你用，病人在手术室里，他们说什么，我们也不敢反驳。李女士悄悄地说。

一家医院缘何还要另开一家药房？

正常情况下，一家医院应该只有医院内部药房，可为什么瑞昌市人民医院要开设一家对外营业的药房呢？对此该院的汪姓副院长告诉记者，他们之所以开设人民医院门诊大药房，就是为了方便一些患者。

我们医院是直接看病，拿药的时候才挂号拿药，为了方便一些感冒患者，让他们不用去排队取药，同时分流门诊楼排队取药的人数，我们才开设这家药房。汪院长告诉记者，这一切都是基于服务患者而考虑的。

在采访时，一对年轻的夫妇带着小孩过来找汪院长看病，汪院长得出小孩得了感冒的结论，并开了两张药方，告诉年轻的夫妇，这张在药房取药，另外一张则要到门诊便民大药房买。

关于门诊便民大药房的药比别的药房要贵的问题，汪院长告诉记者，药房的里的药，的确要比外面的药房要贵一些。

我们有正规的进货渠道，药品的品质都能得到保证。不像那些私人开的药房，他们拿的可能都是一些药效不是很好的次品药。这里面当然会产生一些价格差。

为了证实汪院长所说，记者就汤先生所用的两种药的价格咨询了九江市第一人民医院，通过对比发现，价格的确差不多，但是在第一人民医院，这两种药却是自费35%左右，报销65%左右，而汤先生在瑞昌人民医院门诊便民大药房买的药却不在报销范围之内。

另开一家药房 让医院兼收利益与名声

在九江市第一人民医院能报销的药，为什么在这里却被划为了自费药呢？记者就布托啡诺注射液是否属于报销药品咨询汪院长时，汪院长告诉记者，这些药都是属于麻醉科开的药，所以要咨询他们，随即帮记者拨通了麻醉科的电话。在电话中，麻醉科的医生告诉记者，布托啡诺是用于镇痛剂里的药剂，不在报销范围之内。

在汤先生的药单上清楚地写着：布托啡诺注射剂（乙类药品），而在新版《药品目录》却明文规定乙类目录中的药品，各地区可以根据基金承受能力，先设定一定的个人自付比例。这也就说明乙类药品是可以报销一部分。

我们医院将不能报销的药品都放到了门诊便民大药房，医院的药房都是一些可以报销的汪院长说，所以病人在办理住院手续以后，还要另外花钱到门诊便民大药房去买药。这样其实更方便病人去报销。

事实真的如汪院长所说的吗？记者在药房咨询药房的药是否都能报销的时候，药房的医生告诉记者，这里也有不能报销的自费药。

既然这里也有自费药，那为什么还要到门诊便民大药房去买药？

这是医院的规定，其实我们也很烦。

既然门诊便民大药房，让患者怨声载道，又让一些医生颇具反感，医院为什么要一直将它开下去呢？

据知情人士透露，门诊便民大药房，每年可以给医院带来很多收益，自费药和一些可以报销65%左右的乙类药品在这里购买都规划为不能报销，这些自费药都可以给医院带来很大的收益。

或许一位病人并不能带来多大的收益，但是你想想人民医院一年要接待多少病人，这会带来一大笔的收益。另外，开设门诊便民大药房将自费药品分离出去，还能让医院药房使用的自费药减少，上面来考察时，还可以博一个好名声。这就叫鱼与熊掌兼得。

记者手记：

知情人士的说法是否正确，我们不得而知，但是看一次病，要去两个地方拿药，这样的做法并没有为患者提供方便，反而增加不少麻烦，同时使一些本可以报销一部分的药品，也没有得到报销，这样的做法确实值得商榷。

记者/屈颖 实习记者/沈江会

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