即时通讯软件抢短信饭碗

发布时间：2020-02-11 05:06:51 阅读：次来源：结构钢厂家

短信?很少发了。现在我们都用手机QQ聊了，没事谁还老发短信。” 当记者提出年轻人还喜欢发短信的说法时，21岁的大学生刘军显得不以为然。对于刘军和他的同龄人来说，短信正在变成可有可无的东西。而当越来越多的手机即时通讯软件进入市场并被年轻人接受后，短信将被取代的话题再次成为业界焦点。

即时通讯软件受年轻人欢迎

除了手机QQ，刘军还在手机中安装了飞信、阿里旺旺、MSN以及新出的微信和米聊等。他说，现在周围的同学和朋友基本上就靠这些即时通讯软件来联系。至于短信，如果不是谁发过来了需要回复，一般情况下他不会主动给别人发短信。

这并不是个别现象，过去一整年的研究数据可以说明问题。研究公司艾瑞咨询的一份报告显示，2010年中国手机上网用户达到3.03亿，在总网民数中占比约为66.3%。这其中，57.4%的用户使用即时通讯服务，位列手机上网用户十大行为的第二位。

而工业和信息化部发布的2010年全国电信业统计公报则显示，虽然与2009年相比，2010年我国短信量增加了527亿条，但6.7%的增幅创下了历史新低。

需要注意的是，手机即时通讯软件用户整体偏年轻化，艾瑞咨询在报告中说，过半数的用户是年龄在18—24岁的年轻人。不过，另外几个年龄段的用户也不全是短信的目标用户群，40岁以上的用户更喜欢用电话而不是即时通讯或短信来解决问题，更不用说大量连打字和发短信都不会的老年人。

即时通讯性价比已超短信

谈及用即时通讯软件代替短信联系的原因，刘军和他几个同学的心得颇多，“即时通讯软件可以发挥的空间大得多，不像短信一样受每条70个字的限制。而且用手机QQ、飞信、微信等还可以传表情、资料、图片。短信只能通过彩信来实现这些功能，但用过彩信的人都知道完全不是一回事，比如说资费。”

刘军给记者算了一笔账。即时通讯软件只走数据流量，不按信息条数计费。以当前北京移动的数据流量包套餐为例，5元月费的数据套餐包含了30MB流量，而这30MB流量几乎可以发上千条文字信息，即使插入图片，由于现在的即时通讯软件都有图片压缩功能，30MB流量也可以发送近300张图片。

再看看彩信。仍以北京移动的彩信套餐为例，5元月费的彩信套餐只包含25条点对点短信，超出部分按0.3元/条收取。而按照运营商的规定，包括图文在内每条彩信的流量不能超过50KB(1MB=1024KB)。对比之下，只使用数据流量的即时通讯软件性价比优势一览无遗。

老业务仍有机会

不过，就像人们最开始讨论电子邮件取代邮局、互联网取代传统媒体时得出的结果一样，现在说即时通讯软件取代短信同样为时过早。

易观国际分析师胡志辉认为，现在的事实是即时通讯软件正在冲击手机短信而不是取代，两者在近几年依旧会在各自的领域有所发展。他分析道：“因为短信使用门槛相对更低，会打字甚至手写就可以发短信;即时通讯软件则需要具备一定的网络知识，用户要会用手机上网、会安装软件、会注册和登录等，两者各有优劣。”

互联网行业观察人士洪波认为，短信这种看起来很老的业务能够活到今天，说明它还能满足用户的某些需求，只不过在新需求面前一些老需求可能会被替代，但是如果老业务能够跟上用户需求的变化，还是有很多新的机会。

他说：“短信的运营商需要注意到，用户并不在乎你使用什么新的传输数据方式，也不在乎你是不是新的应用模式，他们更在乎你到底能不能满足需求。”