Sitecore连续第5年在Gartner网站内容管理系统魔力象限领导者
旧金山 –2014 年 10 月 28 日– 客户体验管理领先企业 Sitecore 今日宣布,公司在 Gartner, Inc. 的 2014 年度“网站内容管理魔力象限”中被评为“领导者”象限,这是Sitecore连续第5年荣获此殊荣。Gartner对供应商在执行能力方面的评估标准包括产品/服务、整体企业活力、销售执行/定价、市场响应速度和业绩记录、营销执行、客户体验与运营。愿景完整程度的评估标准包括市场理解、市场战略、销售战略、产品战略、业务模式、垂直/行业战略、创新和地区战略。
5 月份,Sitecore 还在2014 年度Gartner多渠道营销活动管理 (MCCM) 魔力象限报告中被评为"远见者"象限,这是Sitecore连续第2年入选。
“未来非常清晰:一切都要围绕如何提供更加个性化的体验。”Sitecore 联合创始人兼CEO Michael Seifert 这样说道,“建立在强大的网站内容管理基础之上,Sitecore Experience Platform赋予了营销人员正在寻求的能够塑造每一次实时客户体验的能力。我们认为,Gartner 的排名证明了我们在客户、产品和合作伙伴网络方面的优势,他们促使我们每天在这一领域进行创新。随着 Sitecore 8 即将面市,我们将使各类企业机构能够更容易地了解它们的每一位客户,并为之提供能够赢得终生客户的体验。”
“网站内容管理系统不再只是一种制作网页的工具 — 它现在成为提升数字化战略成效的至关重要的软件。”Gartner 这样评述。“这一市场的大部分营业收入都来自于那些对网站内容管理(WCM) 有很高期望的客户。他们不再把它仅视作为一种创建和发布网站内容的方式。他们希望能借助其构建数字化商务。他们期望网站内容管理(WCM) 软件能够实现业务、人和“物”(能够感知和报告环境及状态的智能物件)之间的实时连接。客户希望软件能够在业务、人和事物之间实现相互沟通、完成交易、甚至相互协商。”
根据 Gartner 的评述,“领导者象限的企业应当推动市场的转型。领导者象限的企业在执行能力和愿景的完整度方面的综合得分最高。他们做得很好,并对未来做好了准备,它们具备清晰的愿景和对数字化业务的广泛背景全面认识。他们有强大的合作伙伴渠道,业务遍布多个地区,稳定的财务业绩,具有全方位的平台支持和良好的客户支持。此外,他们在某项或多项技术或专业领域占有主导地位。领导者象限的企业都意识到他们的产品需要符合生态系统。领导者象限的企业可以说明企业的部署,提供与其它商业应用和内容数据库的整合,并在纵向流程和横向解决方案方面具有针对性。
Sitecore® Experience Platform™ 从底层构建,可提供就地部署和云端方案,能够提供一种简单、完全互联的线上体验管理和数字化营销解决方案,从而使各类企业机构都能塑造自己的品牌体验。
免费附赠Gartner, Inc. 2014 年度“网站内容管理魔力象限”报告,请见:http://www.sitecore.net/GartnerMQ.
关于 Sitecore
Sitecore 是全球领先的客户体验管理软件企业。公司主要提供高度相关的内容和个性化数字体验,以充分满足客户的需求,提高客户忠诚度,促进营收增长。有了 Sitecore® Experience Platform™,营销人员就能掌握通过各种渠道与品牌互动的每一个客户的体验。有 4,000 多家全球知名品牌,包括美国运通、Carnival Cruise Lines、easyJet、Heineken、和 L'Oréal SA 等,都采用 Sitecore 技术来提供有意义的互动,以赢得客户的终身信赖。更多信息,请访问: www.sitecore.net
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